도움말/고객지원센터/주문 및 결제/

주문을 취소 할 수 있나요?

주문을 바꾸거나 취소하려면 먼저 로그인 후 주문/배송조회에서 해당 주문의 상태를 확인하세요.

마이페이지 주문 배송 조회 화면
실제 DEV 마이페이지의 촬영용 빈 계정입니다. 주문이 있으면 이 화면에서 주문을 선택합니다.

변경 가능한 항목과 취소 방법은 결제·배송 단계에 따라 달라집니다. 이미 발송된 주문의 주소나 옵션은 화면에서 바로 바뀌지 않을 수 있습니다. 변경이 필요한 항목과 주문번호를 적어 고객지원 요청으로 접수하세요.

취소·반품·교환·환불의 적용 조건은 주문 상태와 취소·청약철회·반품·교환 정책을 확인해 주세요. 처리 기간이나 환불 방법을 임의로 확정하지 않습니다.